意料之外的疫情,打亂了我們的工作與生活。同時(shí),一些產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了改變、迎來良機(jī)。如春節(jié)期間,線上教學(xué)課程火暴,從業(yè)者忙碌非常,我們不禁思考,園林花木產(chǎn)業(yè)內(nèi)的線上授課是否能借此機(jī)會(huì),獲得新進(jìn)展。
虛擬課堂受歡迎,技術(shù)上得益于便捷的網(wǎng)絡(luò)科技,應(yīng)用上則取決于用戶的接納程度。以花園集為例,在觀看免費(fèi)分享課后,有5%至10%的用戶選擇了購買課程系列內(nèi)的其他課程繼續(xù)學(xué)習(xí)。究其原因,“被迫隔離找事做”只是其中之一,更算不上主要原因。
用戶觀念轉(zhuǎn)變后,需要更優(yōu)質(zhì)的線上課程。目前來看,業(yè)內(nèi)線上課程處于良莠不齊的狀態(tài),亟需提高。最關(guān)鍵的是內(nèi)容的篩選與設(shè)置。
花園集是花園行業(yè)的交流平臺(tái),春節(jié)期間,用戶可免費(fèi)收看花園集的部分線上分享課?;▓@集創(chuàng)始人鄭既楓告訴記者,疫情期間,減免線上課程費(fèi)用,是平臺(tái)為行業(yè)做的力所能及的事。事發(fā)突然,沒有前期宣傳的情況下,幾乎每節(jié)分享課線上學(xué)習(xí)人數(shù)都能達(dá)到百余。
用戶轉(zhuǎn)化期加速
虛擬課堂受歡迎,技術(shù)上得益于便捷的網(wǎng)絡(luò)科技,應(yīng)用上則取決于用戶的接納程度。以花園集為例,在觀看免費(fèi)分享課后,有5%至10%的用戶選擇了購買課程系列內(nèi)的其他課程繼續(xù)學(xué)習(xí)。究其原因,“被迫隔離找事做”只是其中之一,更算不上主要原因。
“已有的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,在業(yè)內(nèi),線上的接納程度已成氣候。”鄭既楓說。一方面,花園企業(yè)正進(jìn)入分流時(shí)代,品質(zhì)是搶占灘頭的王牌。這是提高自己的關(guān)鍵期,學(xué)習(xí)是必須的。另一方面,傳統(tǒng)線下授課費(fèi)時(shí)費(fèi)力,企業(yè)管理層與技術(shù)骨干想上課,但缺時(shí)間。線上授課時(shí)間、地點(diǎn)靈活。而且如果比較成本,線上模式也遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)授課模式。
總體來說,相比應(yīng)試教育五花八門的線上課程,行業(yè)技術(shù)線上培訓(xùn)還處于方興未艾的狀態(tài)。
此次疫情,對(duì)線上應(yīng)試課程是一次承載力的考驗(yàn),對(duì)線上行業(yè)課程則是一次發(fā)展的機(jī)會(huì):完善課程設(shè)置、擴(kuò)大用戶群體。無論是花園行業(yè)或是園林花木等相關(guān)行業(yè),在大家都“慢下來”的時(shí)候,誰能率先做到“準(zhǔn)備好”的那一個(gè),接受線上授課可能是一個(gè)開端。
內(nèi)容與運(yùn)營是關(guān)鍵
用戶觀念轉(zhuǎn)變后,需要更優(yōu)質(zhì)的線上課程。目前來看,業(yè)內(nèi)線上課程處于良莠不齊的狀態(tài),亟需提高。最關(guān)鍵的是內(nèi)容的篩選與設(shè)置。
業(yè)內(nèi)有線上課程的平臺(tái)有很多,在線課程也不少。線上授課不同于面對(duì)面教學(xué)。鄭既楓說,“系統(tǒng)性”是花園集課程設(shè)置的關(guān)鍵,因?yàn)樵诰€下,遺漏的知識(shí)可以通過實(shí)時(shí)問答來提問,但網(wǎng)課內(nèi)容則必須涵蓋可能出現(xiàn)的問題。
關(guān)于課程內(nèi)容,花木行業(yè)有特殊性,實(shí)操的內(nèi)容必須實(shí)踐練習(xí),線上學(xué)習(xí)效果不好,這決定了能采用線上模式授課的內(nèi)容只能是一部分。
據(jù)了解,已有的行業(yè)線上課程以設(shè)計(jì)理念與植物搭配為主。還有一些管理者參加了企業(yè)管理與營銷的培訓(xùn)班,這種培訓(xùn)并非專門針對(duì)花木產(chǎn)業(yè)。其實(shí),無論是大環(huán)境變化還是疫情影響,管理運(yùn)營已經(jīng)成了園林花木人必須關(guān)注的事情,如果能有相應(yīng)的專項(xiàng)課程可能會(huì)更有幫助。
除此之外,線上課程設(shè)置的時(shí)間、播出平臺(tái)的技術(shù)水平等因素也將影響授課效果。
受疫情影響,各大平臺(tái)均推出了在線教育場景平臺(tái),如云視訊、釘釘、企業(yè)微信、小魚易連、會(huì)易通、Welink、Zoom、騰訊會(huì)議等,在線辦公工具企業(yè)也爭相切入在線教育行業(yè)。這為行業(yè)線上課程的推出提供了更廣闊的平臺(tái)。